왜!?테스트 범위 생각 안 해요?

◆인사
안녕하세요!QA Koo입니다.
시청해 주셔서 감사합니다.
처음 보는 사람도 자주 오는 사람도 끝까지 봐주세요.
이번 문제는 왜 테스트 범위를 고려하지 않습니까?나는 관련된 것을 쓰고 싶다.
여러분은 시험 범위를 고려하지 않고 정식 환경에서 장애가 생기는 경우가 있습니까?
실제로 제가 맡은 제목도 테스트 범위를 고려하지 않아 고장이 자주 납니다.
이때 테스트 설계자에게 이유를 물었더니'스타일시트에 써있지 않아 고민하지 않았다'는 답변이 많았다.
이번에는 이런 테스트 디자이너의 의식과 왜 고려하지 않았는지 분석하고 전달하고 싶습니다.
◆ 디자이너가 생각을 소홀히 하는 의식
아래 그림에서 보듯이 심지도를 이용하여 테스트 범위에서 누락된 원인을 분석했다.

분석 후 크게 네 가지 요소로 나뉜다.

업무 범위 밖의 인식→교육 부족

조사 범위의 기술 부족→교육 부족

규격이해→교육부족

노동시간 부족→추정 오류

위에서 말한 바와 같이 인재 교육 부족이 주요 원인이다.
특히 제가 맡은 사례가 많아서 디자인할 때 테스트 범위를 고려하지 않았습니다.
이에 따라 "설명서에 써있지 않아 고려하지 않았다"고 답했다.
◆개선 사례
분석 결과 교육이 필요하다는 것을 알 수 있지만 교육의 구체적인 예를 소개한다.

알림

테스트 디자인이 테스트 범위를 고려해야 한다는 것을 인식

테스트 설계 프로세스에 추가

테스트 디자인을 결합할 때 테스트 범위를 고려하는 절차

테스트 범위의 조사

추출 방법은 심리도 등 자신이 존재하는 것을 사용했다

테스트 범위의 혼합

개발 및 검출된 테스트 범위 마찰

이처럼 작업자에게 범위의 타당성을 알리고 확인하는 것이 중요하다.
◆마지막
테스트 범위는 테스트 디자이너의 능력에 달려 있기 때문에 교육을 통해 테스트 디자인의 업무 범위를 인식하게 하고 테스트 범위를 조사하면 여러 사람의 의견을 청취하여 누설을 줄일 수 있다.
아직 테스트 범위를 격렬하게 줄일 정도는 아니지만 이런 조치가 어디서나 작용할 수 있기를 바란다.
고장이 났을 때 상황 확인을 했는데 테스트 설계자가 설명서에 쓰여 있지 않다고 해서 고려하지 않았다면 꼭 잘 활용해 주십시오.