개요

ServiceNow는, 테이블의 확장이라고 하는 사고방식을 가지고 있어, 공통 항목은 확장원의 테이블에, 독자적인 항목은 확장처 테이블에만 존재한다.
"Reference"항목에서, 확장원의 테이블을 참조하고 있지만, 확장처의 테이블 항목도 화면에 표시한다, 라고 할 수 있다.

상세

예를 들면, HardWare 자산의 화면에, 묶는 구성 정보의 OS, OS 도메인 등의 정보를 보이게 한다.
　[Hardware 자산]


　[CMDB(구성 정보)]


OS의 정보는 「ci」의 테이블에는 존재하지 않고, 「cmdb_ci_computer」에 존재하는 항목이다.


Hardware의 ConfigurationItem은 기본 "ci"테이블과의 Reference가 되고 있다.


Hardware의 Form Layout에서는 OS 정보가 표시되지 않는다.

표시하는 방법

1. System UI > Views에서 해당 View를 열고 추가하려는 Section의 FormSection을 엽니다.

2.Section Element에, 지금 배치하고 있는 항목이 나온다. FormLayout에 설정된 내용이 그대로 나온다.



3. "New"에서 표시할 항목을 직접 지정합니다.
쓰는 방법은, 「reference 항목.ref_ 참조하고 싶은 테이블명.항목명」이라고 하는 쓰는 방법.
이번은 Hardware에서 보고, OS를 표시하고 싶기 때문에, 「ci.ref_cmdb_ci_computer.os」가 된다.


4. (만약을 위해) Form Section, UI View 자체의 Update를 실시해, cache를 클리어 한다.

이제 표시됩니다 (· ω ·)/


이대로, Form Layout을 보면 Computer로부터 참조되고 있는 것을 알 수 있다.