우리 회사의 화장실은 막히기 쉽습니다.

어떤 사무실인지

회사의 점유 지역에 관해서는 깨끗


그러나 건물이 매우 연간 들어간 맛있는 건물



공유 설비의 화장실도 낡기 때문에 막히기 쉽다고 생각합니다.

막히면 붉은 수치심

매일 배고프는 나로서는, 언제 자신의 차례가 올까 궁금하지 않다

현재 막혔을 때의 대응 흐름

헬프 데스크에

건물 관리 전화

즉, 빌딩 관리 전화 번호를 삼가면 스스로 전화하여 대중에게 노출하지 않고 사태를 수습 할 수 있습니다.
그러나 여기는 낭비적으로 엔지니어링됩니다.

익명으로 연락하는 메커니즘

아키텍처

AWS IoT 1-Click

대응 기기의 버튼을 트리거로 Lambda 등에 연계할 수 있는 서비스
$0.25/device

AWS IoT 버튼

AWS IoT 1-Click 지원 기기
WiFi에 연결하여 사용
¥ 2,500/개

Amazon Connect

클라우드 콜 센터
이 API로 빌딩 관리에 전화하기
전화번호: $0.10/일
발신(일본): $0.1000/분

AWS Lambda

서버리스 컴퓨팅 서비스
이제 Amazon Connect API를 치십시오.
수수료

건설

Step1. Amazon Connect용 contact flow 생성

최저한 보이스와 문언 설정하고 전화 끊으면 OK!

왼쪽에 표시된 ARN의 instance id와 contact flow id를 나중의 구현에 사용합니다.

Step2. AWS IoT 1-Click에 디바이스 등록

스마트 폰에 AWS IoT 1-Click 앱을 설치하고 디바이스 등록

장치 사용

WiFi 설정

Step3. Lambda Function 구현

main.ts

import Connect from "aws-sdk/clients/connect";

const connect = new Connect({ region: "ap-northeast-1" });

export const handler = async () => {
  const result = await connect
    .startOutboundVoiceContact({
      InstanceId: process.env.INSTANCE_ID as string,
      ContactFlowId: process.env.CONTACT_FLOW_ID as string,
      SourcePhoneNumber: process.env.SOURCE_PHONE_NUMBER as string,
      DestinationPhoneNumber: process.env.DESTINATION_PHONE_NUMBER as string
    })
    .promise();

  return result;
};

lambda.tf

# Configure the AWS Provider
provider "aws" {
  version = "~> 2.0"
  region  = "ap-northeast-1"
}

# Create a IAM role for Lambda
resource "aws_iam_role" "lambda" {
  name               = "CloggedToiletReporterLambdaRole"
  assume_role_policy = data.aws_iam_policy_document.assume_role_lambda.json
}

data "aws_iam_policy_document" "assume_role_lambda" {
  statement {
    effect  = "Allow"
    actions = ["sts:AssumeRole"]

    principals {
      type        = "Service"
      identifiers = ["lambda.amazonaws.com"]
    }
  }
}

resource "aws_iam_role_policy_attachment" "lambda_basic_execution" {
  role       = aws_iam_role.lambda.name
  policy_arn = "arn:aws:iam::aws:policy/service-role/AWSLambdaBasicExecutionRole"
}

resource "aws_iam_role_policy_attachment" "amazon_connect" {
  role       = aws_iam_role.lambda.name
  policy_arn = "arn:aws:iam::aws:policy/AmazonConnectFullAccess"
}

// Create a Lambda function
data "archive_file" "function" {
  type        = "zip"
  source_dir  = "./dist"
  output_path = "code.zip"
}

resource "aws_lambda_function" "clogged_toilet_reporter" {
  filename         = data.archive_file.function.output_path
  source_code_hash = data.archive_file.function.output_base64sha256
  function_name    = "CloggedToiletReporter"
  handler          = "main.handler"
  role             = aws_iam_role.lambda.arn
  runtime          = "nodejs10.x"
  timeout          = 60
  environment {
    variables = {
      INSTANCE_ID              = var.INSTANCE_ID
      CONTACT_FLOW_ID          = var.CONTACT_FLOW_ID
      SOURCE_PHONE_NUMBER      = var.SOURCE_PHONE_NUMBER
      DESTINATION_PHONE_NUMBER = var.DESTINATION_PHONE_NUMBER
    }
  }
}

variable "INSTANCE_ID" {}
variable "CONTACT_FLOW_ID" {}
variable "SOURCE_PHONE_NUMBER" {}
variable "DESTINATION_PHONE_NUMBER" {}

Step4. AWS IoT 1-Click 프로젝트 생성

AWS 콘솔에서 AWS IoT 1-Click 서비스를 열고 프로젝트 만들기

위의 Lambda function을 연결하는 장치 템플릿 만들기

장치 템플릿에 위의 버튼을 연결하는 게재 위치 만들기

소통 확인

옆자리의 사람에게 걸도록 설정했습니다

버튼을 누릅니다.

전화했습니다.

「3층 남자 화장실 앞쪽입니다. 똥이 막혔습니다. 대응 잘 부탁드립니다.」


잘 했으므로 나중에 전화를 빌딩 관리로 변경하고 버튼을 화장실에 놓고 완료되었습니다.

요약

버튼은 2.4GHz 만 연결합니다

버튼의 전지는 교환할 수 없고, 수명은 약 2000회.

하지만 막히는 것은 월 1 페이스이므로 약 166년간 사용할 수 있다.

출처: htps : // 기주 b. 코 m / 보이 야아 / c ㎉ 게 d - ぇ t - rpo r r

참고 링크

[Amazon Connect] 자동 발신(Automated Outbound Calling)을 이용한 샘플(그 1)~캠페인의 안내를 보내 흥미있는 고객을 리스트 업~

쉽게 콜 센터! IoT Button을 포치하면 amazon connect로부터 자동 아웃바운드 콜이 온다!