축소 관리 및 서비스 요구 관리
1289 단어 AP 시험 학습 기록
IT 서비스 관리 활동에서 들여쓰기 관리 및 서비스 요구 사항 관리로 수행되는 것은 무엇입니까?
이벤트 관리는 서비스 계획 밖의 중단, 서비스 품질이 떨어지거나 고객 서비스에 영향을 미치지 않은 상황을 보고할 때 서비스 중단 시간을 최소화하고 신속한 회복을 목표로 하는 과정이다.
보충:
IT 서비스 관리의 이벤트 및 서비스 요구 사항 관리의 주요 활동은 무엇입니까?
From https://www.fe-siken.com/kakomon/29_haru/q57.html
https://www.pm-siken.com/kakomon/27_haru/am2_19.html
Reference
이 문제에 관하여(축소 관리 및 서비스 요구 관리), 우리는 이곳에서 더 많은 자료를 발견하고 링크를 클릭하여 보았다 https://qiita.com/lymansouka2017/items/15a3acfbc8cd7e860c6b텍스트를 자유롭게 공유하거나 복사할 수 있습니다.하지만 이 문서의 URL은 참조 URL로 남겨 두십시오.
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