개요

최근까지 특히 문제 없게 동작하고 있던 Windows 가상 머신에서 Ping단을 검지해, 잠시 그 ​​상태가 계속되고 있다고 하는 장해가 발생.
그런 상황에 빠졌을 때 내가 항상 확인하고 있는 점을 5개 정리해 보겠습니다.

환경

ESXi6.0

vCenter Server Appliance6.0

Windows Server 2012R2

VM 버전 : 11

vSphere Web Client6.0

①VM의 전원 상태 확인

Ping 단의 연락을 받으면, 우선 하는 것은 VM의 전원이 떨어지고 있는지, 그렇지 않은지 확인입니다. (VM의 전원이 꺼진 상태에는 발생하지 않았지만,,,)
전원에 문제가 없는 경우 vSphere Web Client의 요약 탭이나 트리거된 알람을 확인하여 심각한 경고가 발생하지 않았는지 살펴봅니다.

②네트워크 상태 확인

Windows 키 + R에서 "ncpa.cpl"을 실행하여 네트워크 장치의 상태를 확인합니다.
드물게 네트워크 장치가 비활성화되어 연결되지 않았던 적이 있으므로 주의입니다. (경험 있음)
③IP 주소·서브넷 확인 IP 주소가 잘못되어 있는 것은 거의 없다고 생각합니다만, 서브넷이 다른 것은 가끔 있습니다. (경험 있음) 네트워크에 자세하지 않은 분이 설정하거나 하면, 다른 일이 있으므로 재검토하면 길입니다. ※Windows 키+R로 「ncpa.cpl」를 실행하거나, 커멘드 프롬프트에서 ipconfig 커멘드를 실행해 확인합시다. ④ MAC 주소에 차이가 없는지 확인 연결된 네트워크 장치가 두 개 이상 있는 경우 다른 MAC 주소의 장치에 IP 주소를 설정했을 수 있습니다. ipconfig /all 명령을 사용하여 물리적 주소를 확인하고 vSphere Web Client에서 VM 설정 편집을 열고 각 네트워크 장치의 MAC 주소와 일치하는지 확인합니다. ⑤ 방화벽이 활성화되어 있지 않은지 확인 방화벽이 활성화되어 있으면 Ping에서 소통 확인을 할 수 없기 때문에, Windows 키+R로 「firewall.cpl」를 실행해 확인합니다. 활성화되어 있으면 방화벽 활성화 및 비활성화에서 방화벽을 비활성화합니다. 마지막으로 내가 실제로 조우한 적이 있는 것을 기초로 정리해 보았습니다만, 그 밖에 이런 일 자주 있는 등 가르쳐 주시면 기쁩니다. 평소 기반을 건드리지 않는 쪽이 설정을 무심코 바꾸어 버리는 일도 없다고는 말할 수 없기 때문에, 장해가 발생했을 때는 초조합니다만, 1개 1개 문제를 나누고 싶다고 생각합니다. (자계를 담아)