※주의 이 기사는 Windows10의 사용을 전제로 하고 있습니다

알림을 알지 못함

이전에 이 기사에서 Slack을 모니터링 팀 공통 타이머로 운영하는 방법에 대해 설명했습니다.

원격 작업을 향해 : Slack이 단순한 타이머로 된 이야기

실제로 내가 소속한 감시팀에서 운용이 시작되었지만 팀원들과 한 상담을 받았습니다.

"Slack 알림 소리를 길게 설정할 수 없습니까?"

여기서 왜 이런 상담이 나왔는지 생각해 봅시다.
· 원래 iPhone의 타이머를 이용한 운용 방법에서는 소리로 시간 통지가 왔다
· 누군가가 타이머를 멈출 때까지 계속 울리기 때문에 눈치 채지 못한다.
・복수의 윈도우를 항상 표시시키도록 계속하기 위해 Slack의 윈도우를 상시 열리는 것은 스페이스적으로 무리가 있다
・리모트 워크 중에 통지를 깨닫지 못하는 사태가 일어날 가능성이 있다

간결하게 말하면, Slack에 설정한 타이머를 알아차리는 구조를 만들 필요가 있다는 것입니다.

대응책에 대한 검토

구체적인 대책을 검토해 보겠습니다.
방법으로는
1. 누군가가 멈출 때까지 소리가 계속 울립니다 or 긴 소리가 계속 울리는 알람을 만듭니다.
2.소리 이외로 통지에 주의하는 방법을 생각한다
라는 것에 대해 생각해 갑니다.

1에 관한 것이지만 결론부터 말할 수는 없었습니다.
Slack측의 설정으로 통지음이 계속 울리는 시간을 바꾸거나 혹은 스스로 지정한 음원을 사용하는 설정이 없었습니다.
※Zoom등을 사용하면서라면 통화의 방해가 되려고 하는 것도 있습니다

그래서 이번에는 2에 대해 생각해 갑니다.
소리 이외로 통지에 주의하는 방법, 즉은 시각적으로 간과하지 않는 구조를 생각해 보았습니다.
구체적인 방법으로 Windows10 배너 기능을 사용합니다.
그렇습니다, 오른쪽 하단에 나오는 이것입니다.

구체적인 설정 방법

OS측
설정→시스템→알림 및 액션→송신원별 알림 수신 설정→슬랙→다음 설정
알림 : 켜짐
알림 배너 표시 : 켜짐
알림이 도착하면 소리 울림 : 켜짐
액션 센터 알림 우선 순위 : 위



제어판→컴퓨터의 간단한 설정→컴퓨터의 간단한 조작 센터→컴퓨터에서의 작업에 집중하기 쉽습니다→다음의 설정을 실시합니다
Windows 알림 대화 상자 표시 시간 (X) : 5 분



슬랙 측
왼쪽 상단의 자신의 이름을 누르기→환경 설정→통지→다음 설정
알림 타이밍 : 모든 새로운 메시지 또는 직접 메시지 & 멘션 & 키워드

주의점

・이 방법으로도 최장에서도 5분간 밖에 배너 표시가 나오지 않습니다
· 반드시 Slack을 사용하는 환경의 OS 측 설정을 변경해야합니다.
・Slack에 한하지 않고 배너 통지되는 모든 것이 5분간 사라지지 않기 때문에 일일이 수동으로 지울 필요가 있습니다

실제 운영에 효과가 있다면 다시 쓰고 싶습니다.