ServiceNow에서 정적/동적으로 필수 입력(mandatory) 설정
5910 단어 ServiceNow
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만드는 것
특정 입력 항목을 필수 입력으로 합니다 항상 (정적) 필수 설정과 특정 조건에서 (동적) 필수 설정을 2개 만듭니다.
항상 (정적) 필수 설정
설정
일반 사용자로 로그인하여 티켓 시스템의 티켓을 표시합니다 모든 입력 항목이 임의 입력으로 되어 있습니다
admin으로 영어로 로그인하여 티켓을 엽니다.
화면 상단을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Configure->Table을 선택합니다.
티켓 표 설정 화면이 표시됩니다.
필수 입력으로 하고 싶은 항목의 (i)를 클릭하여 항목의 설정 화면을 표시합니다
Mandatory를 확인하고 Update합니다 (Global 항목을 편집 할 때 화면 상단의 Application 전환으로 Global을 선택해야합니다)
확인
일반 사용자 (할머니)로 티켓을 표시하고 양식을 다시로드하여 화면을 업데이트합니다.
식사가 필수 입력인지 확인합니다. 항목 옆에 *가 붙습니다.
drop-down list(풀다운)에서 [--없음--]을 선택하면 항목이 빨갛게 되어 저장을 할 수 없게 됩니다
특정 조건 (동적)에서 필수 설정
설정
admin에서 영어로 로그인하여 티켓 목록 목록의 헤더 부분을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Configure->UI Polices를 선택합니다.
티켓에 연결된 UI Polices가 표시됩니다. New를 클릭합니다.
정책 설정 화면이 표시됩니다.
Short Description에 값을 입력하고 When to Apply의 Condition에 조건을 입력합니다.
예에서는 캘러가 할머니일 때 조건을 입력합니다.
일단 Submit하여 Policy를 저장하고 목록 화면으로 돌아온 후 추가한 Policy를 클릭하여 설정 화면을 다시 표시합니다.
UI Policy Actions 설정 항목이 추가되었으므로 New를 클릭합니다.
UI Policy Action 설정 화면이 표시됩니다.
Field Name에서 Click to select...를 클릭하여 필수 입력으로 만들 항목을 선택합니다.
예제에서는 Short Description을 선택합니다.
Mandatory를 True로 변경하고
Submit하여 설정을 저장합니다.
확인
일반 사용자로 티켓을 업데이트하여 Caller(문의 사용자)가 할머니일 때 간단한 설명(Short Description)이 필수 입력이 되어 있는지 확인합니다.
Caller(문의 사용자)를 할아버지로 변경하면 간단한 설명(Short Description)의 필수 입력 설정이 벗어납니다.
Reference
이 문제에 관하여(ServiceNow에서 정적/동적으로 필수 입력(mandatory) 설정), 우리는 이곳에서 더 많은 자료를 발견하고 링크를 클릭하여 보았다
https://qiita.com/20_percent_cooler/items/6d5b4c4e6c1994df9f78
텍스트를 자유롭게 공유하거나 복사할 수 있습니다.하지만 이 문서의 URL은 참조 URL로 남겨 두십시오.
우수한 개발자 콘텐츠 발견에 전념
(Collection and Share based on the CC Protocol.)
설정
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화면 상단을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Configure->Table을 선택합니다.
티켓 표 설정 화면이 표시됩니다.
필수 입력으로 하고 싶은 항목의 (i)를 클릭하여 항목의 설정 화면을 표시합니다
Mandatory를 확인하고 Update합니다 (Global 항목을 편집 할 때 화면 상단의 Application 전환으로 Global을 선택해야합니다)
확인
일반 사용자 (할머니)로 티켓을 표시하고 양식을 다시로드하여 화면을 업데이트합니다.
식사가 필수 입력인지 확인합니다. 항목 옆에 *가 붙습니다.
drop-down list(풀다운)에서 [--없음--]을 선택하면 항목이 빨갛게 되어 저장을 할 수 없게 됩니다
특정 조건 (동적)에서 필수 설정
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admin에서 영어로 로그인하여 티켓 목록 목록의 헤더 부분을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Configure->UI Polices를 선택합니다.
티켓에 연결된 UI Polices가 표시됩니다. New를 클릭합니다.
정책 설정 화면이 표시됩니다.
Short Description에 값을 입력하고 When to Apply의 Condition에 조건을 입력합니다.
예에서는 캘러가 할머니일 때 조건을 입력합니다.
일단 Submit하여 Policy를 저장하고 목록 화면으로 돌아온 후 추가한 Policy를 클릭하여 설정 화면을 다시 표시합니다.
UI Policy Actions 설정 항목이 추가되었으므로 New를 클릭합니다.
UI Policy Action 설정 화면이 표시됩니다.
Field Name에서 Click to select...를 클릭하여 필수 입력으로 만들 항목을 선택합니다.
예제에서는 Short Description을 선택합니다.
Mandatory를 True로 변경하고
Submit하여 설정을 저장합니다.
확인
일반 사용자로 티켓을 업데이트하여 Caller(문의 사용자)가 할머니일 때 간단한 설명(Short Description)이 필수 입력이 되어 있는지 확인합니다.
Caller(문의 사용자)를 할아버지로 변경하면 간단한 설명(Short Description)의 필수 입력 설정이 벗어납니다.
Reference
이 문제에 관하여(ServiceNow에서 정적/동적으로 필수 입력(mandatory) 설정), 우리는 이곳에서 더 많은 자료를 발견하고 링크를 클릭하여 보았다
https://qiita.com/20_percent_cooler/items/6d5b4c4e6c1994df9f78
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이 문제에 관하여(ServiceNow에서 정적/동적으로 필수 입력(mandatory) 설정), 우리는 이곳에서 더 많은 자료를 발견하고 링크를 클릭하여 보았다 https://qiita.com/20_percent_cooler/items/6d5b4c4e6c1994df9f78텍스트를 자유롭게 공유하거나 복사할 수 있습니다.하지만 이 문서의 URL은 참조 URL로 남겨 두십시오.
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