엔지니어의 생산성 향상에 필요한 4가지 지표

이 글은 파워 클라우드 시리즈 추가 캘린더 2021의 다음날 글이다.
처음 뵙겠습니다.나는 연결과 동기의 강야다.
본 글은'엔지니어의 생산성에 대한 정의와 향상'을 주제로 본사의 엔지니어 조직이 생산성을 향상시키는 조치를 소개한다.
생산성 정의
생산성은 아래의 간단한 계산 공식으로 표시할 수 있다.
생산성 = 출력 입력
투입된 노동력과 자원(수입)에 대해 얻은 성과(수출) 확대를'생산성 향상'이라고 한다.
생산성이 매우 커서'물의 생산성'과'부가가치 생산성'두 종류로 나눌 수 있다.
'물의 생산성'은
투입된 노동력의 제품과 서비스의'수출량'에 따라 생산성을 측정하는 지표.
같은 수입과 수출이 많다.
"생산성"=수출(수출량)수입(투입된 노동력)
엔지니어 조직에서는 주로 다음과 같은 지표로 측정한다.
• 추출 주파수
• 리드 타임
/재작업률
베로 성
• 소화표 총수
잠깐만
물품의 생산성 지표의 향상과 안정, 특히 아래의 팀/개인에게 효과가 있다.
• 방금 구성된 숙련도 낮은 파티
갓 가입한 JOIN
・수출 불안정의 초급
"부가가치 생산성"은
투입된 노동력이 수출한 제품과 서비스가 발생하는'부가가치량(≈이익)'에 따라 생산성을 측정하는 지표.
같은 수입법으로 많은 이익을 얻다 = 생산성이 높다.
'부가가치 생산성'= 수출(부가가치량) 수입(투입된 노동력)
엔지니어 조직에서'물의 생산성'에 비해'부가가치 생산성'은 측정/평가하기 어렵다.직접적인 이익이 발생하는 기능 개발뿐만 아니라 가용성 개선과 개발자 체험 향상 등 엔지니어와 관련된 개발은 여러 가지 측면에 관련되기 때문이다.
이 가운데'부가가치 생산성'을 가늠하는 수법으로 OKR을 활용하는 장면이 늘었다.OKR은 사업과 조직의 목표에서 돌파해 팀과 개인의 목표를 연결하는 틀을 말한다.
(많은 조직이 가져온 프레임워크이기 때문에 자세한 설명은 생략합니다)
OKR 활용을 통해'공정과 관련해 비즈니스에 어떻게 기여할 것인가'에 대한 질문에 직면할 기회를 만들 수 있다.
엔지니어의 생산성 향상에 필요한 4가지 지표
이러한 생산성에 대한 생각에 근거하여 본사의 엔지니어 조직은 다음과 같은 네 가지 관점으로 생산성을 정의하여 측정/개선을 진행한다.
[물생산성 지표]
1. 기술 자산/부채
2. 엔지니어 조직의 능력
[부가가치 생산성 지표]
3. 창출된 성과 캠/영향(OKR)
4. 엔지니어 조직의 엥겔스 점수
다음은 각자의 코디를 간단하게 소개해 드리겠습니다.
1. 기술 자산/부채
대상의 생산성 지표는'물의 생산성'이다.
개발과 관련된 각종 자산/부채를 가시화하고 개선하고 있다.

엔지니어가 수출을 조직하는 기초 위에서 우선적으로 삼키는 양에 영향을 주는 지표화를 할 것이다.축진율 등 품질 방면의 지표도 지표에 포함되는데, '재작업의 발생' 이 생산성에 미치는 영향을 감안하면.
2. 엔지니어 조직의 능력
대상의 생산성 지표는'물의 생산성'이다.
당사는 서적《Lean과 DevOps의 과학》 중 유명한Four Keys Metrics을 능력지표로 설정합니다.

↑ 그림은 우리 회사 모 팀의 측정 결과이다.
측정 결과 추출 주파수와D/D/D에 문제가 있음을 나타냈다.3시간의 작업 시간을 15분으로 단축하여 설계 프로세스를 개선합니다.결과적으로 depro 주파수를 성공적으로 높였다.
(향후 Advent Calendar 보도에서 depro 빈도를 높이는 조치에 대한 자세한 내용을 소개할 예정)
3. 창출된 성과 캠/영향(OKR)
대상의 생산성 지표는'부가가치 생산성'이다.
OKR의 달성 정도에 따라 부가가치량을 측정한다.
OKR 제정 시 전세율과 원가 감소 등 사업에 직접 기여하는 정도가 아니라 성과를 중간 지표로 삼는다.

사업에 미치는 영향은 서행 지표이기 때문에 모든 교부 가치가 즉각 영향을 미치는 것은 아니다.수출→영향이 너무 멀어 중간지표/선행지표로 성과를 냈다.
또 성과 창출이 용이하도록 2021년부터 팀을 임무형 조직으로 재편성했다.

4. 엔지니어 조직의 엥겔스 점수
대상의 생산성 지표는'부가가치 생산성'이다.
이것은 우리 회사가 제공한 독립 지표의 포인트다.
엥겔레스 점수는 기업과 직원들이 서로 이해하고 사랑하는 정도를 나타내는 지표다.
영업 이윤율과 노동 생산율에 관한 연구 결과도 생산성에 기여하는 중요한 지표다.

끝말
어때?우리의 노력이 어떤 참고가 될 수 있다면 다행이다.
내일 프런트엔드 Tec Lead의 치쿠츠에서 열린다
"Node.js를 안전하게 업데이트하기 위해 하는 일입니다."
네.기대해주세요!