퇴직한 직원이 취득한 Route53 관리 영역 삭제

TL;DR

도메인 삭제를 신청하면 관리자의 메일 주소가 삭제되었는지 물어보는 메일이 있습니다.거기서 확인하지 않으면 도메인을 삭제할 수 없습니다.

무슨 일이 있었죠?

Route 53의 Registered domains에서 사용하지 않는 도메인을 제거하려고 합니다.
며칠을 기다렸지만 도메인이 삭제되지 않았고 대신 AWS에서 온 메일이 삭제되었다.

Dear AWS customer,

We recently received an online request from your AWS account to delete a domain name:

(ドメイン名)

We weren't able to delete the domain name.

We apologize for the inconvenience. For more information, contact Amazon Web Services Customer Support.
Domain Name: (ドメイン名)

왜 일어났어요?

도메인 이름 관리자가 이전 재적 멤버의 이름이 됐기 때문이다.
(현재 운용은 시스템 관리자의 그룹 주소로 관리되기 때문에 창업 시기의 잘못인 것 같다)

어떻게 처리했습니까?

지원 문의→ 이유 확인.
Registered domains에서 매니저 메일 주소를 변경하고 요청 OK를 다시 삭제합니다.