이번부터 ServiceNow에 자작의 어플리케이션을 구축해 간다. 본 기사에서는 다음 내용을 다룬다.

ServiceNow 응용 프로그램 모델

사용자 정의 응용 프로그램 새로 만들기 (빈 응용 프로그램)

작업을 수행하는 인스턴스의 빌드 유형은 Istanbul입니다.

또 본 기사는 ServiceNow Developer 사이트의 Training을 바탕으로 작성하고 있다.

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ServiceNow is SaaS and PaaS

ServiceNow는 ITSM의 SaaS로서 스타트했습니다만, 2011년경(?)부터 어플리케이션 개발 기반으로서의 기능을 확충해 왔습니다. 따라서 자체 응용 프로그램을 ServiceNow에 빌드할 수 있습니다. 개인적으로는 동일 플랫폼이라고 하는 장점은, 인시던트와의 연동이나 PDCA 사이클의 정형화, 전체적인 분석이 가능한 점으로서 나타나고 있을까라고 하는 느낌입니다. 또 Salesforce의 개발을 한 분이라고 알기 쉬울까 생각합니다만, 비주얼적으로 테이블이나 워크플로우의 설정등이 가능하기 때문에 레거시 시스템의 개발에 비해 개발 공수는 상당히 짧게 할 수 있다고 생각합니다.
저변 SE가 더 이상 쓰겠다고 뭐라고 하는 이 언제 상태가 되므로, 조속히 ServiceNow의 어플리케이션에 착수하려고 합니다.

ServiceNow 애플리케이션

애플리케이션 모델


응용 프로그램은 기본적으로 독립적으로 만들어집니다. 구체적으로는, 어플리케이션의 명칭이나 어플리케이션이 사용하는 테이블, UI, 워크플로우, WebService등이 일괄이 되고 있습니다. 2015년에 출시된 Fuji에서는 이 애플리케이션을 ServiceNow Store에서 판매할 수 있습니다.


이번(향후의 기사 포함)에서는, 어플리케이션의 작성으로부터 테이블의 준비, 화면, 워크플로우의 설정, JavaScript에 의한 프런트 처리의 구현, 시큐러티의 설정을 실시합니다.

애플리케이션 만들기

인스턴스에 로그인


응용 프로그램 목록에서 시스템 응용 프로그램 → 응용 프로그램을 선택합니다 (빨간색 테두리).


또는 로그인 직후 시스템 관리 화면에서 전환.






"처음부터 시작(-옆 만들기 버튼)"을 선택


응용 프로그램의 이름과 응용 프로그램 범위를 설정하고 만들기 버튼을 클릭합니다.
※ 어플리케이션 스코프는 최초로 다음과 같이 표시되고 있습니다.


이 중 전부분(내 경우에는 「x_109995_」)까지는 재작성하지 않고 그대로 사용합니다.



「작성」버튼을 클릭하면 확인 화면이 표시되므로 「OK」를 선택.




이상으로 사용자 정의 애플리케이션이 작성되었습니다.

다음

다음 번에는 응용 프로그램에 테이블과 열을 추가하는 방법을 설명합니다.

ServiceNow 응용 프로그램 만들기 2

참고 사이트

ServiceNow Developers - Training
htps : //로 ゔぇぺぺr. 세레 ゔ 세세의 w. 이 m/아 p. 어느 #! / t 라이 마늘 g / 펭귄 g
ServiceNow Wiki (Product Documentation)
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