TPI NEXT®도입 후 품질 관리 과정 개선의 성과

안녕하세요. 저는 노화에서 품질 관리를 맡고 있는 우물입니다.
이번에 당사의 품질관리팀은 2016년 10월부터 2017년 3월까지 반년 동안 TPI NEXT를 완성하였습니다.®이것에 관해서 보고하고 싶습니다.

TPI NEXT®무엇

우선 TPI NEXT®설명하고 싶은데요.
TPI NEXT®품질 관리의 일환으로 네덜란드의 소게티사가 제시한 테스트 과정 개선 모델이다.일본어로 번역한 책도 발매돼 일본에서도 인지도가 서서히 높아지고 있다.
본사는 작년 "JassT'16 Tokyo"행사에서 TPI NEXT로®우리는'앱'의 지식을 이해함으로써 프로그램을 개선하고 앱의 질을 높이는 방법을 도입했다.
등급은 초기 수준, 통제 수준, 효율화 수준, 최적화 수준 4개로, 팀은'이해관계자와의 관계','테스트 관리','테스트 업무의 전문성'3개로 나뉜다.이 세 그룹은 모두 16개의 키 구역이 있다.키 구역마다 몇 개의 검사점이 있는데, 대답 검사점을 통해 키 구역의 등급을 알 수 있다.

TPI NEXT®자세한 내용「TPI NEXT®가져오기를 통해 품질 관리를 개선하는 과정"도 보십시오.

대상 설정

2016년 하반기(2016년 10월∼2017년 3월까지 6개월)는 테스트 업무와 밀접한 관련이 있는'테스트 관리'와'테스트 업무의 전문성'을 모두 통제 수준에서 관리한다는 목표를 세웠다.대상의 관건적인 구역은 모두 10개(2개는 이미 통제등급에 도달), 각 검사점에 대해 우선도를 설정하고 팀 내에서 통제수준에 도달하려면 어떤 조치를 취해야 하는지를 토론하여 실제적으로 1개의 조치를 실시했다.

개선 전

개선 전의 폐해회사의 상황을 보세요.아래의 레이더 그래프는 16개의 관건적인 구역이 있는데 이번 대상은'테스트 과정 관리'에서'테스트 환경'까지 10개이다.
보시다시피 도달한 수준에 큰 차이가 있다는 것을 알 수 있을 것 같습니다.특히 도량이 아직 초기 수준에 이르지 않은 경우(0%)에 대해서는 그렇다.

개선 후

여기서 자세한 조치는 생략했지만 결과적으로 모든 조치가 이뤄졌다.
아래 레이더 그래프는 2017년 3월 말 상황이다.개선 전과 비교하면'테스트 프로세스 관리'에서'테스트 환경'까지 모두 통제 수준에 이르렀다.

끝맺다

2016년 하반기에 목표를 달성했다.하지만 TPI NEXT®지속적인 일입니다.2017년 상반기 목표에 대해서는 점검 포인트를 다시 진행해 2016년 하반기에 시행한 개선 조치를 시행하고 성과를 내는 것이 목표다.
또한 TPI NEXT에 주목해야 합니다.®목표를 달성하는 것은 안 된다.
이를 바탕으로 앞으로도 시험과정 개선에 힘쓰겠다.