첫 번째 Amazon Pinpoint ①~ 개요편~

이 시리즈


요약: https://qiita.com/mottie/private/ebd3ed7a1a1d78ac0e76
설치 섹션: https://qiita.com/mottie/items/662f8c2938f5046471d9

개시하다


현대의 영업 활동에서는 매일 고객에게 많은 디지털 정보를 보내야 한다.
하지만 이것들은 업무와 연결되지 않고 고객의 수신 폴더에 산더미처럼 쌓여 있죠.
대부분의 정보가 적당한 시기에 적당한 고객에게 적당한 소식을 보내지 않았기 때문이다.
모든 문제는 하나의 AWS 서비스로 해결할 수 있습니다.
네, 아마존 핑크라면요.

본문의 목표와 목표


  • 목표
  • 아마존 핑크를 처음 배운 사람

  • 골대
  • 개요를 대체적으로 이해하고 경이동 서비스
  • 를 시도해 본다
    Amazon Pinpoint는 악용을 방지하기 위해 기본적으로 전송 제한을 설정합니다.
    이 때문에 이번 발송 실험은 우편물을 수신함으로 보낼 수 없었다.

    Amazon Pinpoint란?


    Amazon Pinpoint는 정보, 고객 관리, 반응 분석을 동시에 보낼 수 있는 서비스를 말한다.
    이 서비스 도입을 통해 고객 중심의 Engement를 높일 수 있다.
    게임 이름
    →→ 광고 등 마케팅 수단을 통해 고객의 주의와 흥미를 끌면서 기업과 고객의 관계를 공고히 한다

    Amazon Pinpoint가 할 수 있는 일(장점)


    크게 아마존 핀포인트가 할 수 있는 일, 즉 Engement 채널을 만들고, 관리하고, 분석하는 것으로 나뉜다.
    통로.
    →→→ 유통 경로

    1. 인코더 채널 만들기(발기력 강함)


    메시지를 보내는 매체가 매우 많다
    아마존 핑크포인트에서는 이메일, 음성, 푸시 알림, SMS 등 다양한 미디어를 활용할 수 있다.
    (기존 응용 프로그램의 메시지 채널과 통합할 수도 있다)

    Amazon Pinpoint에서는 모든 메시지 매체에 봉투 채널을 만들고 자신이 좋아하는 채널로 고객을 대응할 수 있다.
    Amazon Pinpoint에서 지정된 시간에 스팸메일에 분배되지 않고 대량의 정보를 발송할 수 있습니다!

    2. 엥겔스 관리(저격 가능)


    아마존 핀포인트는 엥겔스 관리 시스템을 갖추고 있어 적절한 상대방에게 필요한 정보를 보낼 수 있다.

    예를 들어 고객 목록을 속성, 취향, 상태 등 항목별로 분할(분류)할 수 있다.
    사용자는 서로 다른 부분에 따라 방법을 바꾸어 적당한 메시지를 보낼 수 있다.
    이렇게 되면 고객이 적절한 시기에 적절한 정보를 받아 Engement Expeence 향상을 기대할 수 있게 된다.

    3. 분석(마케팅을 더욱 세련되게 할 수 있다)


    Amazon Pinpoint를 사용하면 데이터의 요약, 시각화, 사용자 정의를 할 수 있습니다.
    예를 들어 정보의 개봉률을 보면 어떤 정보가 어느 시간에 비교적 쉽게 읽히는지 알 수 있다.
    이렇게 되면 고객이 제품의 사용 방법, 사용자의 방법에 대해 어떤 반응을 보이는지 깊이 있게 이해할 수 있다.
    분석 예
  • 고객 취향
  • 고객의 최근 행동
  • 고객 요구사항
  • 이반 예측
  • 설정된 이벤트를 추적 분석(고객이 재생한 비디오 등)
  • 가장 효과적인 채널 파악
  • 호소력이 강한 소식의 특정
  • 개봉률이 높은 기간
  • 지정

    비용


    아마존 핀포인트는 사용하는 부분만 요금을 부과하는 계량 요금제다.

    1. 메시지 발송 수량



    비용 예
    [매달 1만 통의 메일을 모두 다른 장치로 보낼 때]
    100엔(메시지 발송) + 1200엔(대상 장비) = 월 1천300엔(1달러 = 100엔)

    2. 월별 대상 장치 수

  • 월 5000엔 이내는 무료.
  • 이후 1천만까지 1개에 0.0012달러가 소요된다.
  • 1000만 이상 문의:[email protected]
  • 3. 이벤트 수집


    응용 프로그램의 사용 데이터를 수집할 때 매달 수집된 응용 프로그램 이벤트의 수량에 대해 비용을 지불한다.
  • 한 달 동안 수집한 이벤트는 1억 건이 넘는 것이 무료다.
  • 이후 수집된 사건마다 0.00001달러가 필요하다.
  • 아마존 Pinpoint의 목


    1. 고객 데이터가 필요한 성형(format은 가늘다)


    고객 목록 예시 (csv)
  • 연락처의 고객 데이터는 csv 또는 json뿐입니다.
  • 열명이 독특하여 데이터 성형이 필요하다.(Channel Type 및 Address는 필수 항목)

  • 참조 URL: https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/pinpoint/latest/userguide/segments-importing.html
  • 2. 개인이 시도하기 어렵다

  • 처음 Pinpoint를 사용할 때 기본적으로 정보 발송 제한을 받는다.(샌드박스)
  • 여러 사람에게 보낼 때는 사전에 AWS 지원에 제한 해제를 신청해야 한다.
  • 신청 시 사용 목적과 고장 제거 등에 대한 상세한 답변이 필요하다.
  • 그래서 개인이 사용하기 시작하는 문턱이 높다.

  • 참조 URL: https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/pinpoint/latest/userguide/channels-email-setup-production-access.html
  • 3. 문서가 적음

  • 2020년 4월까지 처음 시작한 것은 물론 기사도 드물었다.
  • 그리고 일본어 문서가 더 적어 보입니다.
  • 자력으로 해결하기에는 많은 어려움이 있기 때문에 AWS 지원 문제를 자주 물어봐야 할 수도 있습니다.

  • 참조 URL: https://aws.amazon.com/jp/premiumsupport/tech-support-guidelines/
  • Amazon SES와 비교


    Amazon Pinpoint의 유사한 서비스로서 Amazon SES라는 AWS의 메일 발송 서비스가 존재한다.
    다음은 Amazon Pinpoint의 특징을 더 깊이 있게 이해하기 위한 비교입니다.
    참조 URL: https://aws.amazon.com/jp/ses/

    1. 동시 발송 기능


    Amazon Pinpoint >> Amazon SES
    아마존 SES에서 한 번에 보낼 수 있는 메일은 최대 50통이다.

    2. 송신 채널에 대응


    Amazon Pinpoint >> Amazon SES
    Amazon SES에서는 이메일만 보낼 수 있습니다.

    3. 분석력


    Amazon Pinpoint > Amazon SES
    아마존 SES는 메일의 개봉률 등을 시각화할 수도 있다.하지만 고도로 분석하려면 아마존 핑크가 좋다.

    4. 비용


    Amazon Pinpoint < Amazon SES
    기본요금 1만 통과 1달러는 변함이 없지만 아마존 SES는 매달 최초 6만 통을 무료로 발송할 수 있다.

    5. 수신 기능


    Amazon Pinpoint <<< Amazon SES
    Amazon SES는 수신 기능을 제공합니다.이 기능은 사이트 사용자를 등록할 때나 이메일 주소를 검증할 때 유용하다.받은 정보는 Amazon S3에도 저장할 수 있습니다.

    결론


    Amazon SES는 구매 확인, 배송 알림, 주문 상황 업데이트 등 수동적인 상황에서 유용합니다.
    Amazon Pinpoint는 비즈니스 메일 등에서 자발적으로 행동하는 장소에서 유용하다.

    끝맺다


    다음에 드디어 실시한다.
    https://qiita.com/mottie/private/662f8c2938f5046471d9

    좋은 웹페이지 즐겨찾기