Windows 10을 Home에서 Pro로 업그레이드했을 때 정품 인증을 통과하지 못했던 이야기

결론

지원팀에 전화

전제

windows 버전: 1809

업그레이드는 Microsoft Store에서 실시(14,000엔 약 걸립니다)

무슨 일이 있었는지

집에서 Windows 10을 Home에서 Pro로 업그레이드하면 다음 이벤트가 발생합니다.

정품 인증이 통과되지 않음

에디션이 "Enterprise"로 설정되었습니다 (수수께끼)

문제 해결 도구를 실행해도 개선되지 않음

다음과 같은 오류 메시지가 표시되었습니다.

有効なデジタルライセンスまたはプロダクトキーをお持ちでないため、このデバイスのWindowsをライセンス認証できません。有効なライセンスまたはキーをお持ちだと考えられる場合は、下の「トラブルシューティング」を選択してください。
エラーコード:0xC004F025

알아보기

일단 ↓에서 오류 코드의 의미를 살펴 보겠습니다.
Windows 정품 인증 오류에 대한 도움말

응,,? 어디에서도 볼 수 없어,? 일반적인 오류가 아니야,,?

어쩔 수 없기 때문에 Google 선생님에게 「windows10 라이선스 인증 에러 0xC004F025」라고 물어 보았는데, 같은 사건으로 곤란한 사람들이 있는 것이 판명

해결 방법

기사 시작 부분에 있는 대로 지원팀에 전화했습니다.
이벤트를 전달하면 제품 키를 가르쳐 주므로 "제품 키 변경"에서 입력하면 정품 인증이 통과합니다.

사이고에게

기사를 쓴 것이 사건 해결 후였기 때문에 스크린 샷을 잡을 수 없었습니다. . .
매우 보기 드문 기사이지만 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.