slack bot에서 특정 쿼리 (워드)에 반응하여 자동 응답을 반환하는 방법 (논 프로그래밍)

slack bot을 설정하여 특정 쿼리(워드)에 대해 자동 응답을 하는 메시지를 간단(논프로그래밍)으로 설정하는 방법

업무용으로는
그 자료 어디 있니?
라고 하는 경우의 자료나 링크처등을 미리 등록해 두는 것으로, 마음에 드는 대신에 사용할 수 있는 것. 그리고 즐겨찾기와 달리 같은 작업 공간에 있는 멤버라면 전원이 이용 가능하다는 점이 장점.
다만 참조처 자료의 URL등에 변경이 들어가면, 매번 갱신 필요하므로 다소의 유지 보수 비용이 필요.

slack bot 설정 절차

여기 작업 공간 사용자 정의 방문하기

다음과 같이,


1)bot에 반응시키는 워드를 설정(사이에 , 를 넣는 것으로 복수 워드를 설정 가능)
2)bot에 응답시키는 워드를 설정(개행 문자\n 를 삽입하면 복수행의 회신을 추가 가능.
3) 응답 저장

응답 이미지

요약

이번 대응은 퍼블릭 채널이나 프라이빗 채널에서 전송한 메시지에 반응하기 때문에 관계없는 대화 속에서 경비와 나왔을 경우에도 자동 응답되어 버리는 것이 과제점입니다. 대책으로서 워드를 bot경비라든가 해 두어 회피하는 방법이 있습니다만, 매회 bot과 치는 것은 조금이다. 라고 하는 느낌도 합니다.

좀 더 진화시키면 bot의 자동응답을 하는 전용 채널을 준비하고 거기서 발언한 워드에만 응답시킨다. 라고 하는 기술도 있습니다만, 지금까지 GAS등에서 프로그램을 짜야 할 필요가 나오기 때문에, 약간 허들 올라갑니다. (실은 간단하게 설정할 수 있다!라든지 말하는 정보가 있으면 코멘트 받을 수 있으면 도움이 됩니다!)