DSaS에서 "The Anti-Mulware engine is offline"오류 발생 시 처리 방법

Deep Securityasa Service에서 Amazon SNS로 오류 전송

"The Anti-Malware engine is offline." 오류 발생

The Anti-Malware engine is offline.

조사해 보았다

不正プログラム対策エンジンがオフラインです。

不正プログラム対策保護がAgentベースの場合、次の理由によりエンジンがオフラインと表示されることがあります。
1. 不正プログラム対策エンジンにエラーが発生しているか、正しくインストールされていない。
2. コンピュータの電源がオフになっているか、スリープ状態になっている。
3. ドライバのインストール/アップグレード後、再起動されていない。

AgentレスによるApplianceベースの不正プログラム対策保護の場合、次の理由によりエンジンがオフラインと表示されることがあります。
1. 仮想マシンがパワーオフ状態であるか、スリープ状態になっている。
2. NSX ManagerのvSwitch設定が間違っている。