SMS를 사용할 때 최소한 알아야 할 것

개시하다
최근 출시된 트와이리오를 필두로 SMS(짧은 메시지 서비스)를 보낼 수 있는 서비스가 많아 보내는 일은 간단하다.
하지만 일반적으로 설치하면 함정이 존재하기 때문에 그 함정에 빠지지 않기 위한 수첩이다.
이번에는 개인 인증을 위해 SMS로 인증번호를 보내는 부분을 제작해 당시 어떻게 대응했는지 적었다.
TL;DL

Twilio만 사용하면 SMS가 배달되지 않는 사람이 7%30%→SMS는 해당 국가의 배송 경영자로 도착률이 높다

그럼에도 전달되지 않는 사람을 대상으로 →SMS 통지 이외의 수단을 준비한다.예: 사운드 알림 등

SMS의 기본 사항
SMS를 사용해야 하는 이유

메일에 비해 개봉률이 높음

스팸메일 등에 섞일 수 없음

도착 확인 가능

MNP 제도(번호 휴대성) 기반의 수신 주소 변경이 적음

계정 복제가 어렵습니다(회선 준비 필요)

전송 및 수신 방법

패킷 통신이 아닌 회선 교환 네트워크에서의 통신

네트워크 운영자(SMSC)에 따라 회선 네트워크가 다르다

출전: http://uncw.edu/itsd/documents/computer-sms_pdf.pdf
SMS 발송 서비스를 선택하는 방법 및 이유
중요시

도착률이 높은 서비스 활용

해당 국가의 네트워크 운영자에게 직접 발송할 수 있는 서비스

왜 도착률 차이가 나냐면요.
달성할 수 없는 이유는 크게 세 가지로 나뉜다.

네트워크 사업자(SMSC)에 연결할 수 없음

네트워크 사업자(SMSC)가 필터링

예를 들어 소스의 전화번호나 메시지에 URL이 포함된 etc

SMS 지원되지 않음(SMS 계약 없음)

전달되지 않은 상황에서 구체적으로 발생한 일

다른 네트워크 사업자에게 전송 준비

SMS 서비스에 포함된 네트워크 운영자의 정보가 오래된 경우

예) MNP의 정보를 업데이트하지 않고 이전 네트워크 운영자에게 발송 처리

필터에 걸기

사용한 전화번호가 블랙리스트에 올랐다

국제 SMS 등의 이유로 부당한 서비스로 판단

메시지에 부적절한 텍스트 포함

etc

는 URL이 기재된 입력할 수 없는 문자열을 포함한다
서비스 비교 표
서비스 이름
초기 비용
월액
원 보내기
달성률 (일본 내)
SDK
시험을 준비하다
Twilio
무료.
무료.
8~9.6엔
70%
있다
국제 SMS 전송
EZSMS
무료.
무료.
10~50엔
알 수 없음
없음
적분식(선불)
전보로 밀다
10500엔~
50000엔~
~8엔
일본 내 모든 터미널 커버(※ 수치 설명 없음)
없음
BtoB 계약
AOS SMS
30만 엔
10만 엔
15엔
99.9%
알 수 없음
BtoB 계약은 월 15만 엔, 3개월 시용 가능
그래도 전달이 안 될 때를 위해
SMS 이외의 수단 준비
SMS는 당사가 아무리 노력해도 100%는 아닙니다.
SMS를 보내는 목적에 따라 다르지만 반드시 대안을 마련해야 한다.
전화번호 본인을 확인하고 싶을 때.
지정된 전화번호로 전화를 걸어 자동음성응답장치(IVR)로 대응할 수 있다.
물론 전화번호를 확인할 때는 번호 통지를 받아야 한다.
전화요금은 전화하는 사람이 부담한다
전화를 하면 통신사 필터 등에 걸리지 않는다
걸려온 전화번호에 따라 인증 코드를 발송할 수 있습니다.
기타
본인 확인과 별도로 100% 송달해야 하는 패턴은 잘 생각나지 않지만, 혹시라도 연락이 닿으면 그 사람에게 보내는 메일도 고려할 수 있다.