위챗 소프로그램 고객지원 메시지 핸드폰 위챗으로 전송
매번 웹 페이지에 로그인해서 웹 사이트를 이용하지 않아도 된다.
사고방식은 다음과 같다.
사용자 메시지는 애플릿 고객지원 메시지 백엔드 서버에 발송,
백그라운드 서버가 메시지를 받은 후 지정된 고객센터에 전송,
고객지원 회신 메시지를 백그라운드 서버에 지정하고,
백그라운드 서버는 다시 고객지원 회신 소식을 사용자에게 전달한다.
이로써 사용자와 고객센터가 직접 핸드폰 단말기에서 위챗으로 서로 소통하는 것을 실현한다.
효과는 그림과 같습니다.
코드:
";
fwrite($myfile, $txt);
fclose($myfile);
if(( $postArr['SessionFrom'] == 'wxgzh') or ($postArr['Content']== '1') ) {
$body=array(
"touser"=?>$ReplyOpenid,
"msgtype"=>"text",
"text"=>array(
"content"=>urlencode($Questioncontent)
)
);
};
} else {//
$json_string = file_get_contents('id.txt');
$body=array(
"touser"=>$QuestionfromUsername,
"msgtype"=>"text",
"text"=>array(
"content"=>urlencode($Answercontent)
)
);
}
/* */
?>이것은 단지 간단한 일대일 고객지원일 뿐, 수정하면 일대다 고객지원을 실현할 수 있을 것이다
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소백망
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