2018년 9월 5일에 Amazon Echo Spot의 화상 통화 기능이 해금되었습니다.
조속히 의기 양양하게 설정을 시도했습니다. 휴대폰 번호 인증이 필요합니다.
1 계정마다 휴대 전화 번호가 붙어 있습니다.

회사의 계정에 자신의 휴대번호를 등록해 버려, 본래 설정하고 싶은 자신의 계정으로 등록하면 에러가 돌아와서 설정할 수 없는 상태가 되었으므로, 그 대처 방법입니다.

화상 통화 설정은 이쪽이 자세한 절차를 설명하고 있습니다.
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화상 통화 설정

인증 당시에 깨달으면 좋았지만 빨리 화상 통화를 시도하고 싶습니다.
자신의 휴대 전화 번호로 등록했습니다. 문제없이 Echo Spot에서 화상 통화를 할 수있었습니다.

다른 계정으로 인증하면 오류가 발생합니다.

이번에는 집에 설정한 Echo Spot에도 연결되는지 확인하기 위해 자신의 계정으로 다시 로그인하여 설정했지만 휴대 전화 인증으로 오류가 발생했습니다.

고객 서비스에 문의

즉시 고객 서비스에 문의했습니다.
htps //w w. 아마존. 이. jp / gp / help / kus와 r / st ct-u s / re f = hp_s_qs_v3_dv_ku_t2 & 니치아 에스 = 아신 - r로 r / re f = hp_s_qs_v3_dv_ku_t1

채팅 형식으로 곧바로 레스가 돌아오므로, 매우 대응이 좋았습니다.
고객 서비스에 의하면, 계정마다 휴대 번호가 붙어 있기 때문에 한번 등록하면 해제를 할 수 없다는 것. . .

대응책은 2개. 계정을 삭제할 수는 없으므로 다른 휴대 전화 번호로 다시 등록하기로 결정했습니다.

계정 삭제

다른 휴대 전화 번호로 다시 등록

다른 휴대폰 번호로 등록

htps //w w. 아마존. 이. jp/로 이동하여 계정 서비스에서 로그인 및 보안을 클릭합니다.



휴대 전화 번호가 등록되어 있으며이 번호를 알렉사 앱이 보러가는 것 같습니다.
편집 버튼을 클릭합니다.


이번에 회사에서 사용하는 휴대폰 번호를 설정합니다.
입력한 휴대폰 번호에 인증 코드가 보내지므로 코드를 입력합니다.

무사히 번호가 바뀐다

무사히 번호를 바꿀 수 있어, 이번에는 에러 없이 본래 설정하고 싶은 자신의 계정에도 올바르게 설정할 수 있었습니다.
아무것도 조심스럽게 설정해야합니다!