OptsRamp 설명 기본 기능

2021년 OpsRamp advent 달력 12월 5일 기고다.
개요
운용 모니터링을 하면 고장 제거 순서와 제품 고장 KB 등의 정보를 사내 공유 시스템에 게시하거나 EXCEL 등을 통해 관리한다.그러나 이 정보는 모두 사내 OA 네트워크에서만 참조하거나 사내 파일 서버에 저장될 수 있기 때문에 VPN을 연결해야 사내 네트워크에 접근할 수 있는 과제가 있다.(모든 사내 시스템을 클라우드로 이동하여 제로신탁망을 실현하는 기업은 적용되지 않습니다.)
이럴 때는 감시 시스템에서 회사 내부의 지식 라이브러리를 참조하면 편리하다.나는 이번 투고에서 OpsRamp에서 표준적으로 사용할 수 있는 해설 기본 기능을 사용해 보고 싶다.
사용법
해설의 기본적인 사용 방법은 매우 간단하다.로그인 해설의 카테고리를 설정한 다음 해설(Article)만 작성합니다.
범주 만들기
최상위 화면에서 "Knowledge Base"클릭

"categories"를 선택한 상태에서 (기본값) "+"단추를 누르십시오

새 범주 만들기 창을 표시합니다. 범주 이름을 입력하고 적용을 클릭합니다.

새 범주가 추가되었습니다.

하위 범주를 만들려면 방금 만든 범주를 선택하고 [+] 버튼을 클릭합니다.

하위 범주가 작성됨

설명 만들기
방금 만든 하위 카테고리에 해설을 만들고 싶어요.하위 범주를 선택한 상태에서 NEW 를 클릭합니다.

"만들기"를 직접 클릭

게시를 클릭하여 글의 Subject 및 본문을 작성합니다.

해설이 작성됨

하위 범주에 등록 여부를 확인할 수 있습니다.

지정
이렇게 방백의 기초가 되는 문장이 필요할 때는 검색·참조만 해도 되지만, 특정한 자원에 분배될 수도 있다.
할당하려는 리소스의 메뉴 화면에서 "해설 아트"를 클릭

ADD/MODIFY 를 클릭합니다.

방금 만든 해설을 선택하고 "추가"를 누르십시오

추가됨 및 나열

다음은 Alert 화면으로 이동하여 해설이 할당된 자원에 대한 경보를 선택하십시오

그래서 방금 분배의 해설을 보여 주었다.

이렇게 내레이션을 배정하면 경보에 대응하는 담당자가 상세하지 않아도 필요한 정보를 찾을 수 있다.
템플릿 생성
여러 개의 해설을 기재하려면 미리 정해진 양식을 템플릿으로 로그인하면 편리하다.
템플릿을 만들 범주를 선택합니다.

"NEW"클릭

만들기를 클릭합니다.

여기까지는 일반적인 설명과 같은 절차로 템플릿의 형식을 기록한 후 '조작' > '템플릿으로 저장' 을 누르십시오

템플릿이 생성됨

템플릿 만들기 범주에 새 설명 만들기

공백 또는 템플릿을 선택하고 [만들기]를 클릭합니다.(이번 템플릿 선택)

에는 템플릿으로 등록된 형식이 표시됩니다.

수정 사항 모니터링
해설의 변경 관리도 자동으로 기록된다.해설 선택 화면에서 톱니바퀴 표시 클릭 > 이력 변경 클릭

이력서 확인

변경된 곳도 확인할 수 있다.
"History"를 선택해보세요.

비교할 버전을 선택하고 "Compare selected versions"를 클릭하십시오.

변경된 곳은 Giit로 표시됩니다.

내레이션 베이스를 활용해 활용하기 편하죠.
끝.