모르면 손해보는, 앱 개발 외주를 맡길 때 꼭 참고해야할 체크리스트 (아이디어 구체화 편)

안녕하세요 :)
개발 전문 스타트업 띵션 스튜디오입니다.
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많은 분들이 성공적인 비즈니스를 꿈꾸며 나만의 아이템을 구현하기 위한 방법으로 앱 개발 외주를 고민하고 계십니다.기업 내부의 인원으로 대부분의 전문 업무를 할 수 있다면 좋겠지만, 보통은 실력있는 개발자와 디자이너, 기획자를 내부에 모두 갖추고 계신 경우는 드뭅니다. 게다가 처음 개발 외주를 맡기는 것이라면, 적게는 몇백부터 많게는 몇 억대까지 예산이 필요하기에 더욱 꼼꼼히 따져보고 신중히 선택 할 수밖에 없습니다. 그래서 이번 시간에는 앱 개발 외주를 맡길 때 꼭 참고해야할 체크리스트에 대해 띵션 스튜디오에서 아주 자세히 알려드리고자합니다.

혹시,모바일 앱 개발에 대해서 얼마큼 알고 계세요?​

이미지 출처 : unsplash.com @jstrippa

지금도 앱 서비스 개발을 고민하고 계시는 많은 대표님들이 사업 계획을 수립하는 것부터 서비스의 방향성 그리고 개발업체를 선정하는 일까지, 서비스를 하나 만들기 위해서 준비하고 계시는게 한 두 가지가 아니실 겁니다. 특히 ‘앱 개발 외주’의 경우엔 주변 사람들의 경험담을 듣기에도 쉽지 않고, 관련 분야에 종사하고 계시지 않는다면 개발에 대한 정보를 모으기도 어려움이 많으실겁니다.

안타깝게도 IT 외주를 고려하고 있는 대부분의 클라이언트님들는 IT에 관한 전문적인 지식이 없는 경우가 많습니다.

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이런 저런 이유로 외주 계약을 진행할 때 명확한 가이드라인도 없이 시간에 쫒겨 개발사를 선정하거나 프로젝트 진행 과정에서도 개발 사양이나 놓치기 쉬운 부분들을 제대로 체크하시 못하는 경우가 많죠. 때문에 개발사의 선정 과정에 있어서 적절한 검증을 거치지 못한다면 결과물이 나오고 나서야 잘못된 방향으로 나아가고 있었음을 깨닫고 후회하게 되실겁니다.

띵션 스튜디오는 앱 개발이 여러분에게 어떤 의미인지 알고 있습니다. 저희도 첫 앱 개발을 외주로 진행했었고, 앱 개발은 새로운 시작과 동시에 큰 리스크를 부담해야 하는 일이됩니다. 그래서 이번 시간 앱 개발 외주를 진행할 때, 유의해야 할 점과 꼭 알아두면 좋을 체크리스트들은 무엇이 있는지 자세히 알려드리고자 합니다.

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만약, 앱 개발을 위해 개발 업체를 찾고 계시다면 이 글이 조금이나마 도움이 되실 겁니다.

내 앱/제품 아이디어에 대한 명확한 설명

이미지 출처 : unsplash.com @f12r

"이러이러한 아이디어를 구상 중인데 금액은 어느 정도고 개발 기간은 얼마나 걸리나요?"

앱을 사용할 고객이 누군지, 어떤 연령대의 어떤 취향을 가진 고객을 타겟으로 할것인지 등 전반적인 서비스의 개요부터 어떤 플랫폼에 출시 예정이고 어떤 기능이 포함되는지 등의 서비스가 갖춰야하는 기본적인 사양들까지 상세한 부분들을 개발사에 공유할 수록 좋은 결과가 나옵니다.

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앱은 이미 만들어진 완제품을 구매하는 것이 아닌, 클라이언트님의 요구 사항에 맞춰서 프로그래밍 언어를 통해 하나하나 만들어지는 주문 제작 방식입니다. 따라서 개발사는 주문 내용이 구체적일수록 원하는 결과물과 가깝게 만들어 드릴 수 있습니다. 그래서 첫번째로는 개발사가 요구 사항을 충분히 이해하고, 제작할 수 있도록 우리의 아이디어를 구체화시켜야 합니다.

그렇다면 어떻게 아이디어를 구체화하는 것이 좋을까요?

아래의 항목을 하나씩 살펴보며 우리의 서비스가 어떤 모습일지 정의해보세요.

1. 서비스 종류 : 우리의 서비스를 한줄로 어떻게 정의할 수 있는가?
2. 사용자: 어떤 사람들을 사용자로 만들 수 있는가?
3. 앱 프로세스 : 사용자가 어떤 절차로 우리의 앱을 사용하여 목적을 달성하게 되는가?
4. 출시 플랫폼 : 웹사이트, 안드로이드, iOS 등 어떤 운영체제에서 사용 가능한 서비스를 만들것인가?
5. 레퍼런스 : 우리와 가장 유사한 서비스는 어떤 서비스인가?그 서비스와의 차별점은 무엇인가?
6. 와이어프레임 : PPT, 그림판, 손그림을 통해서라도 어떤 앱(웹)을 만들지 시각적인 공유

앱 개발은 그물처럼 기획부터 디자인, 개발까지 모든 과정이 엮여있기 때문에 마음에 들지않는 하나의 기능만을 단독으로 수정하기 어렵습니다. 따라서 초반과 진행 과정에서 면밀한 검토를 거치지 못한다면, 경우에 따라 작게는 처음 예상했던 견적보다 개발 기간과 금액이 추가가 된다거나, 심하면 다시 초기단계부터 재시작 해야 하는 경우가 발생할 수 있습니다.

이미 시장에는 잘 만들어진 참고할만한 앱이 너무 많다

100억원 이상 투자 받은 스타트업 161개(스타트업얼라이언스 2019.08.28 기준)

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만약 시간 관계상 모든 항목을 수행하기 어려우시다면, 목표로 하고 있는 우리의 앱의 모습과 가장 유사한 모습을 가진 앱(레퍼런스)을 보여주는 것이 가장 빠르고 확실한 방법이 될 수 있습니다. ‘oo 앱의 oo 기능처럼 만들고 싶다’라고 말하면, 개발사가 해당 앱을 직접 실행해서 확인해볼 수 있고, 서비스의 방향성을 잡기가 수월해집니다.

예를 들면, 지역 기반의 중고거래 서비스를 만들고 싶다면, ‘당근마켓과 유사한 지역기반 중고거래 서비스를 개발하고자 합니다. 사람들이 본인들이 가진 상품을 올리고, 지역 인증을 통해 해당 지역 주민만 사용 가능했으면 좋겠습니다. 그리고 지역 주민들을 위한 커뮤니티 기능도 구현되었으면 합니다.’라고 설명하면, 개발사는 요구 사항을 구체화하기 위한 질문을 이어나가기도 쉬워집니다. ‘당근마켓은 거래를 위한 채팅도 가능한데, 채팅 기능도 구현이 필요하실까?’와 같이 말이죠.

물론 앱 외주 개발도 머릿 속에 있는 아이디어부터 시작해서 사람이 직접 모든 프로그램의 부분을 개발하다보니 완벽하지 못한 부분이 있을 수 있습니다. 하지만 클라이언트-개발사의 리스크를 최소화하여 상상하던 모습에 최대한 가까운 결과물을 만들어 낼 수 있는 방안은 분명 존재합니다. 현재 외주 업체를 통해 앱 개발을 진행할 계획이 있으시다면, 개발 외주의 리스크를 줄일 수 있도록 앞으로도 띵션 스튜디오의 블로그에서 연재되는 [앱 개발 체크리스트 시리즈]를 숙지하고 진행하셔서 성공적인 비즈니스를 이뤄내실 수 있길 바랍니다.

띵션 스튜디오는 웹/모바일 구축 및 운영, 앱 서비스 개발, UI/UX디자인, 온라인 마케팅에 이르기까지 다양한 영역에 걸쳐 고객이 원하는 목표를 달성할 수 있도록 각 분야의 전문가가 최상의 서비스를 제공하고 있습니다. 비즈니스가 성공하실 수 있도록 최고의 품질과 최선의 노력으로 함께하겠습니다.

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