Power Automate의 승인 작업

Power Automate는 Microsoft 365 표준 계획에서도 작업 워크플로우를 노코드로 구축할 수 있도록 승인 액션이라고 합니다.



사용하면 이런 느낌으로 상대에게 승인이 날아갑니다.



승인·거부·재할당이라고 선택할 수 있습니다만, 이 재할당을 실행하면, 재할당하는 상대를 지정할 수 있습니다.



그러나, 이 재할당을 해도, 흐름은 그대로 대기 상태가 되어 버려, 누구에게 지금 할당되고 있는지, 할당한 본인 혹은 할당된 상대에게 밖에 모르고, 신청자 본인은 알 수 없을 만큼 , 승인이 정체되어 있을 때 후속 조치를 할 수 없는 문제가 나옵니다.

재할당된 정보는 어디에 들어가는가?

모든 승인 정보의 데이터는 Common Data Service에 저장됩니다.
그 중에서 승인 상태 정보를 가지고 있는 것은 이 엔티티입니다.


실제로 보자.



데이터로 판단하면

Owning User Index가 현재 승인 대상인 사용자 (systemuser)의 식별자

Approval Id Index가 승인 정보 (approval) 데이터의 식별자

같아요.
승인 정보에는 다음과 같이 제목이 포함됩니다.



여기를 잘 사용하면 재할당 정보를 얻을 수 있습니다.

흐름을 만들어 보자.

따라서 Approval Request의 엔티티가 업데이트되었음을 ​​감지하여 실행되는 흐름을 만들었습니다.
※Common Data Service의 커넥터는 유상 플랜입니다.



실행 결과는 다음과 같습니다.





제대로 데이터는 잡히네요!

실제 설문 조사 패턴은 여기 YouTube에서

조사 과정을 토대로 어떻게 하면 문제 해결로 이어질 것인가?
그 근처도 함께 즐길 수 있으면 다행입니다.