Dynamics 365를 Teams와 연결하는 방법

무카이입니다.

이번에는 Dynamics 365의 Teams 연계 방법을 소개합니다.

1. Microsoft Teams 통합 기능 사용



이 챕터의 내용은 여기 의 Docs의 내용을 초보자의 방향으로 해설한 것입니다.

Dynamics 365 화면에서
기어 마크 > 상세 설정


설정 > 관리


시스템 설정


Microsoft Teams 통합>
기본 Microsoft Teams 통합 사용을 예로 변경


OK를 눌러 잠시 기다립니다.


완료


※ 필요한 경우 "확장된 Microsoft Teams 통합 사용"을 "예"로 변경합니다.
이번에는 이쪽도 예로 설정하고 있습니다.
참고 : 팀과의 확장된 공동 작업 환경 Microsoft Teams

OK를 눌러 창을 닫습니다.


2. Dynamics 365 쪽 설정



Dynamics 365 화면에서 대상 레코드를 열고 공동 작업을 누릅니다.
※「공동작업」이 표시되어 있지 않은 경우는 캐시가 남아 버리고 있을 가능성이 있으므로, 한 번 브라우저를 닫고 나서 다시 열어 보세요.


시작하다


대상 팀을 선택하고 다음
※이번은 미리 작성해 둔 팀을 선택하고 있습니다.


대상 채널을 선택하고 다음


대상 멤버를 선택하고 완료


완료 화면이 표시되고 잠시 기다리면 화면이 Teams로 이동합니다.


Teams에 Dynamics를 포함할 수 있습니다.

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